城阳故事 | 宋歌——“能为大家做好服务,我感到特别满足”

2022-04-15 07:03 大众报业·半岛新闻阅读 (18335) 扫描到手机

半岛全媒体记者  葛梦杰

提到司法局工作,人们的第一印象往往是为民调解矛盾纠纷、提供法律援助、开展普法宣传的工作人员,很容易忽视了那些在背后默默付出的机关政务工作者,出于工作性质他们往往“隐身”幕后,心甘情愿地在机关日常运转的“背后”当绿叶,宋歌便是这样一片默默付出的“绿叶”。自2020年初到区司法局以来,宋歌在办公室先后从事办公文秘、综合协调、组织人事、机关党建等工作,不管在什么岗位上,她都始终以扎实的工作作风,无私的奉献精神全身心地投入到各项业务工作中,在平凡的岗位上绽放青春。

从工作“小白”到“多面手”

办公室是全局的“中枢神经”,需要协调各个部门,任务重,事情杂,要求高,刚到局里工作时,为了能尽快熟悉业务,宋歌下足了功夫。她查阅相关资料了解每个科室的职能,面对各业务领域和知识结构的较大差异,她从不气馁,从不抱怨,边学边干,遇到难题就向前辈请教,大到撰写工作报告,小到群发短信通知,她力争将每一项工作做到最好。“其实以前我自己也对办公室的工作有一些误解,以为每天就是坐在电脑面前收发文件,没有什么难的。当我真正接手之后,才发现这个岗位这样忙碌,也让我对此有了重新的认识,了解了这份工作的意义。”宋歌说。

宋歌以无私的奉献精神全身心地投入到各项业务工作中,在岗位上绽放着最美的青春。

除了科室的固定业务外,办公室还经常会有上级布置的其他任务,宋歌在认真完成本职工作的同时,对临时性、紧急的任务,自觉自愿加班加点认真完成。2021年3月份,全区司法行政系统队伍教育整顿活动开启,这也是当年司法局的重点任务之一,由办公室主要牵头。因此,这份工作落到了宋歌和同事的肩上。做方案,写报告,整理数据,制定制度,迎接检查……那段时间,宋歌几乎每天加班至深夜,最终比较圆满地完成了这项任务。“在教育整顿的时候,办公室的其他业务也需要兼顾,忙起来真是连口水都顾不上喝,确实挺累也挺辛苦的,但是看到全局的所有工作都正常运行,我感觉特别满足。”宋歌说。

2021年7月,宋歌接手政工业务,这也让她充满着压力。“刚开始也挺担心自己能否胜任,但是既然接下了,我必须得做好。”宋歌说。政工工作也包含着千头万绪的内容,繁琐复杂,组织、人事、编制、党建、工资、队伍建设、教育培训……这些工作都涉及到局里每个人的切身利益,容不得半点马虎,出不得半点差错。为了把每一项工作做细做准,宋歌经常挑灯夜战,她潜下心来,将历史档案逐项清理归类,逐一熟悉、全面掌握全局的历史资料,同时积极向人社局、组织部等相关部门请教,无数次的加班加点,让她很快地熟悉了所从事的工作,业务水平和综合素质明显提高。也正是凭着这一股韧劲,宋歌硬是把自己从一个“小白”炼成了一名“多面手”。现在她对局里的大小事务了解得非常透彻,不管谁问局里的事情,她都能很快回答上来,同事们送给了她“百事通”“大数据”的称呼。 

做好保障,让同事们踏踏实实为民服务

一个人盯着两台电脑,两部电话此起彼伏,内网、外网两台打印机轮流作业,进进出出楼上楼下,这是政工人的常态。人少活多,宋歌更是要求自己要务实细心,每当业务量大的时候,她都会将自己要做的事情分项列好,调整好心态按照计划逐步进行。“尤其是为大家核算工资的时候,这关系到大家的切身利益,更是得认真细致,做到毫厘不差。”有人说,政工工作清苦艰辛,枯燥乏味,但宋歌却不这么认为。“政工工作无小事,我的工作是为局里的每一人做好保障,让他们没有后顾之忧,全身心地投入到为民服务中去。”宋歌说。

面对不懂的问题,宋歌加班加点地学习,查阅历史档案,她也将自己从“小白”炼成了一名“多面手”。

秉持着“热情、严谨、细致”的工作作风,同事的大事小事,她都尽全力为他们解决。前几天,局里有个老干部要退休,为了核实好他的工龄,为他争取最大的退休福利,那几天,宋歌带着他的资料到市民中心、人社局核实,前后跑了三四趟。“工龄是和缴费年限挂钩的,而缴费年限的长短会影响退休待遇的计算,如果不核实清楚,对他来说会产生损失。我是想着多为他们做一些,即便多跑几次腿,只要能解决了,就值了。”宋歌说。

政工工作难以量化和考核,很少有人知道宋歌的艰辛和付出,但她心甘情愿当“绿叶”,在背后默默奉献,用另一种方式诠释她对司法工作的忠诚和热爱。“同事们越是感觉不到我们的工作,就意味着他们不用为工资、人事等事情操心,这也越是证明了我们的工作做到位了,所以在这个岗位上必须得耐得住寂寞。能为大家做好服务,我感到特别满足,今后,我会继续努力,用更加热心、贴心的态度为每个人做好服务。”宋歌说。