城阳故事 | 宋歌——“能为大家做好服务，我感到特别满足”

半岛全媒体记者  葛梦杰

提到司法局工作，人们的第一印象往往是为民调解矛盾纠纷、提供法律援助、开展普法宣传的工作人员，很容易忽视了那些在背后默默付出的机关政务工作者，出于工作性质他们往往“隐身”幕后，心甘情愿地在机关日常运转的“背后”当绿叶，宋歌便是这样一片默默付出的“绿叶”。自2020年初到区司法局以来，宋歌在办公室先后从事办公文秘、综合协调、组织人事、机关党建等工作，不管在什么岗位上，她都始终以扎实的工作作风，无私的奉献精神全身心地投入到各项业务工作中，在平凡的岗位上绽放青春。

办公室是全局的“中枢神经”，需要协调各个部门，任务重，事情杂，要求高，刚到局里工作时，为了能尽快熟悉业务，宋歌下足了功夫。她查阅相关资料了解每个科室的职能，面对各业务领域和知识结构的较大差异，她从不气馁，从不抱怨，边学边干，遇到难题就向前辈请教，大到撰写工作报告，小到群发短信通知，她力争将每一项工作做到最好。“其实以前我自己也对办公室的工作有一些误解，以为每天就是坐在电脑面前收发文件，没有什么难的。当我真正接手之后，才发现这个岗位这样忙碌，也让我对此有了重新的认识，了解了这份工作的意义。”宋歌说。

除了科室的固定业务外，办公室还经常会有上级布置的其他任务，宋歌在认真完成本职工作的同时，对临时性、紧急的任务，自觉自愿加班加点认真完成。2021年3月份，全区司法行政系统队伍教育整顿活动开启，这也是当年司法局的重点任务之一，由办公室主要牵头。因此，这份工作落到了宋歌和同事的肩上。做方案，写报告，整理数据，制定制度，迎接检查……那段时间，宋歌几乎每天加班至深夜，最终比较圆满地完成了这项任务。“在教育整顿的时候，办公室的其他业务也需要兼顾，忙起来真是连口水都顾不上喝，确实挺累也挺辛苦的，但是看到全局的所有工作都正常运行，我感觉特别满足。”宋歌说。

2021年7月，宋歌接手政工业务，这也让她充满着压力。“刚开始也挺担心自己能否胜任，但是既然接下了，我必须得做好。”宋歌说。政工工作也包含着千头万绪的内容，繁琐复杂，组织、人事、编制、党建、工资、队伍建设、教育培训……这些工作都涉及到局里每个人的切身利益，容不得半点马虎，出不得半点差错。为了把每一项工作做细做准，宋歌经常挑灯夜战，她潜下心来，将历史档案逐项清理归类，逐一熟悉、全面掌握全局的历史资料，同时积极向人社局、组织部等相关部门请教，无数次的加班加点，让她很快地熟悉了所从事的工作，业务水平和综合素质明显提高。也正是凭着这一股韧劲，宋歌硬是把自己从一个“小白”炼成了一名“多面手”。现在她对局里的大小事务了解得非常透彻，不管谁问局里的事情，她都能很快回答上来，同事们送给了她“百事通”“大数据”的称呼。 

一个人盯着两台电脑，两部电话此起彼伏，内网、外网两台打印机轮流作业，进进出出楼上楼下，这是政工人的常态。人少活多，宋歌更是要求自己要务实细心，每当业务量大的时候，她都会将自己要做的事情分项列好，调整好心态按照计划逐步进行。“尤其是为大家核算工资的时候，这关系到大家的切身利益，更是得认真细致，做到毫厘不差。”有人说，政工工作清苦艰辛，枯燥乏味，但宋歌却不这么认为。“政工工作无小事，我的工作是为局里的每一人做好保障，让他们没有后顾之忧，全身心地投入到为民服务中去。”宋歌说。

秉持着“热情、严谨、细致”的工作作风，同事的大事小事，她都尽全力为他们解决。前几天，局里有个老干部要退休，为了核实好他的工龄，为他争取最大的退休福利，那几天，宋歌带着他的资料到市民中心、人社局核实，前后跑了三四趟。“工龄是和缴费年限挂钩的，而缴费年限的长短会影响退休待遇的计算，如果不核实清楚，对他来说会产生损失。我是想着多为他们做一些，即便多跑几次腿，只要能解决了，就值了。”宋歌说。

政工工作难以量化和考核，很少有人知道宋歌的艰辛和付出，但她心甘情愿当“绿叶”，在背后默默奉献，用另一种方式诠释她对司法工作的忠诚和热爱。“同事们越是感觉不到我们的工作，就意味着他们不用为工资、人事等事情操心，这也越是证明了我们的工作做到位了，所以在这个岗位上必须得耐得住寂寞。能为大家做好服务，我感到特别满足，今后，我会继续努力，用更加热心、贴心的态度为每个人做好服务。”宋歌说。